1) Firmanızı tanıtabilir misiniz?
İleten Metal Kaplama 2005 yılında İzmir’in Çamdibi semtinde kurulmuştur. 2017 yılında yaptığı yatırımla Kemalpaşa’da 3000 m2 alanda faaliyet gösteren kaplama fabrikasında, kurumsal kimlik bilinciyle, yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımlar sergilemektedir. PFOA ve PFOA tuzları içermeyen Reach ve RoSH standartlarına uygun ve uygunluğu IMDS girişleri ile kanıtlanmış kimyasallarla, çevre dostu üretim yapılmaktadır. Firmamız ağırlıklı olarak enerji ve otomotiv sektörüne yönelik kaplama hizmeti sunmaktadır. İleten Metal Kaplama bütün süreçleri SGS tarafından belgelenmiş IATF16949:2016 standardına uygun faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. İleten Metal Kaplama bünyesinde; Alkali Çinko-Nikel (ZnNi), Alkali Çinko (Zn), Gümüş (Ag), Alüminyum üzeri kapamalar (Gümüş, Nikel, Kalay, Bakır), Paslanmaz üzeri kaplamalar, Nikel (Ni), Kalay, Akımsız Nikel, Bakır, Eloksal kaplama çeşitlerinde dolap ve askı uygulamaları yapılmaktadır.
2) Bize biraz kendinizden bahseder misiniz?
İsmim Mert Soryano. 2004 yılında Amerika Michigan’da lise eğitimimi tamamladıktan sonra memleketime dönüp İstanbul Teknik Üniversitesi’nde Elektrik Elektronik Mühendisliği eğitimimi 2009 yılında tamamladım. Üniversite eğitiminden sonra aile şirketimizde aydınlatma üretimi konusunda çeşitli faaliyetler gösterip 2017 yılında kaplama sektöründe yaptığımız yatırımla İleten Mühendislik Metal Kaplama firmasında Genel Koordinatörlük görevine başladım.
3) Renkler'e hangi hizmetleri sunuyorsunuz?
Renklerle birçok projede iş birliği içerisindeyiz. İş birliği, inovasyon, iş geliştirme ve ARGE konularında Renkler AŞ’ye destek vermekteyiz. Bu kapsamda Renkler’e birçok farklı üründe kaplama hizmeti vermekteyiz. Ağırlıklı olarak gümüş kaplama, alüminyum üzeri gümüş kaplama, kalay-bakır-nikel kaplama, çinko ve çinko-nikel kaplama işçiliklerini yapıyoruz. Aynı zamanda Renkler’in özel metal temizleme işlemlerini yürütmekteyiz.
4) Müşterilerinize vermiş olduğunuz hizmette kullandığınız özel süreç ya da prosesleriniz var mıdır? Ne gibi avantajlar sağlamaktadır?
İleten Metal Kaplama 2017 yılından itibaren ISO 9001 ve 2020 yılından itibaren de IATF 16949:2016 süreçleriyle yönetilmektedir. Aynı zamanda İleten Metal Kaplama zengin bilgi işlem altyapısı ile bütün süreçlerini akıllı yazılımlarla kontrol altında tutmaktadır. Bu sayede şirket personeli ve yöneticileri şeffaf bir yönetim anlayışıyla bütün süreçleri anlık olarak bilgisayar, tablet ve cep telefonlarından görüntüleyebilmektedirler. Bu durum da firmamızda hızlı aksiyon almamızı ve buna bağlı olarak önleyici tedbirler almamızı sağlamaktadır. Herkesin yönetime etkin bir şekilde katkı sağlamasını amaçlamaktadır.
5) Sektörde sizi farklı kılan ve ön plana çıkmanızı sağlayan özellikler ve kabiliyetleriniz nelerdir?
İleten Metal Kaplama genç ve dinamik bir ekibe sahiptir. İleten Metal Kaplama olarak gelişen teknolojiyi yakından takip etmekte ve iş geliştirmek için hızlı aksiyonlar almaktayız. İleten Metal Kaplama özellikle niş işlerde bulunmayı tercih eden müşterilerle çalışmaktadır. Müşterilerimize ARGE merkezi ruhuyla hizmet etmeye çalışıp müşterilerimiz için en uygun çözümü bulup müşterilerimizin teknik ekipleriyle paylaşmaktayız. Şirketimizin tüm süreçlerinde IATF 16949:2016 standartının gereklilikleri uygulanmaktadır. Bu kapsamda sürekli iyileştirme çalışmaları yapılmakta, kaizen, 5S, 6 Sigma vb. enstrümanlar aktif olarak kullanılmaktadır. İzlediğimiz bu süreç bizi diğerlerinden ayırıp ön plana çıkarmaktadır.
6) Hizmet verdiğiniz müşterileriniz neden sizi tercih etsinler?
Öncelikle her türlü ticari aksiyona kısa vadeli değil uzun vadeli baktığımız için bizi tercih etmeliler. Gerek ekonomik açıdan gerekse kalite açısından fark yaratmaya kararlıyız. Biz aldığımız kararlarımızda müşterilerimizin ne isteyeceği sorusunu merkeze koyar öyle hareket ederiz. Kalite laboratuvarlarımız son teknolojik ekipmanlarla kontrolleri sağlanmaktadır. Müşteri odaklı yaklaşımımızla birlikte müşterilerimize düzenli olarak kalite raporlarımız paylaşılmaktadır.
7) Pandemi sürecinde nasıl zorluklarla karşılaştınız?
Pandemi nedeniyle azalan hammadde üretimi, dalgalanan hammadde fiyatları tedarik zincirini yeniden planlama ve zor kararlar alma durumunda bıraktı. Çalışanlarımızın sağlığını göz önünde bulundurarak çalışma saatlerini kısaltıp vardiya saatlerini arttırma yönünde değişikliğe gittik. Bu durumda çalışanlarımızın adaptasyon süreci kısa süreli de olsa sıkıntılı süreçti. Aldığımız hızlı aksiyonlarımızla bu sorunların üstesinden geldik. İleten Metal Kaplama pandemi sürecinde de iyi bir ivme yakalayarak hedeflediğimiz büyüme rakamlarının önüne geçmeyi gerçekleştirdi.
8) 2020 yılı firmanız açısından nasıl bir yıl oldu?
2020 yılına pandemi sebebiyle tedirgin bir şekilde başlasak da İleten Metal Kaplama için oldukça verimli geçmiştir. İleten Metal Kaplama bu dönemde birçok yeni müşteri ve yeni projeler üzerinde çalışıp bu projelerden gerek müşteri gerekse yapılan iş açısından olumlu sonuçlar alınmıştır.
9) 2021-2022 sürecinde şirketiniz için planladığınız hedefleriniz var mı?
2021-2022 yılları için özellikle elektrikli otomotiv gereklilikleriyle ilgili yatırımlar planlanmakta ve bu konu üzerinde daha da yoğunlaşma hedeflerimiz bulunmaktadır. Aynı zamanda ihracat rakamlarımızı arttırarak ülkemiz ekonomisine katkıda bulunmayı hedeflemekteyiz. Kalite yönetim sistemimizin ISO 9001 ve IATF 16949 standartlarının gereklerini yerine getirecek şekilde dokümante edip, belgelendirmek ve Kalite Yönetim Sistemimizi sürekli iyileştirmek. Toplam kalite felsefesini esas alarak, takım ruhu içerisinde şirket ve süreç hedeflere ulaşmak. Müşteri, mevzuat ve diğer uygulanabilir şartları yerine getirmek.
10) Çalışanlarınızı motive amaçlı firmanızda neler yapıyorsunuz?
En büyük motive aracımız aidiyet duygularını geliştirmek. Çalışanlarımızın sorunlarını önemsiyoruz, dinliyoruz ve çözümler üretiyoruz. Sık ve etkili iletişim kuruyoruz. Sorun ya da projeyle ilgili verdikleri fikirleri dinliyoruz, dikkate alıyoruz. Yaşadığımız pandemi süreci nedeniyle düzenli sosyal aktiviteler yapamasak da birlikte piknik, akşam yemekleri, kahvaltı gibi aktiviteleri yapmaya çalışıyoruz.
11) Sosyal sorumluluk projelerinde yer alıyor musunuz?
İleten Metal Kaplama ağır ve tehlikeli sınıfta olmasına rağmen birçok firmanın aksine kadın-erkek işgücü oranını %50’de tutmayı amaçlamaktadır. Şirket dışı görevlendirmeye giden çalışanların kamuoyu nezdinde şirketin itibarını ve saygınlığını korumak. Cinsiyet, cinsel kimlik, yaş ve engellilik nedeniyle herhangi bir ayrımcılık yapmaya ve/veya yapılmasına izin vermemek.
12) Renkler’le ilgili düşüncelerinizi alabilir miyiz?
Renkler AŞ. bizim her zaman gururla takip ettiğimiz ve karşılıklı iş yapmaktan zevk aldığımız kardeş firmamızdır. Karşılıklı bilgi alışverişinde bulunurken Renkler AŞ’yi kendimize partner olarak görmekteyiz. Gelecek işlerde birlikte daha iyi yerlere geleceğimizi düşünmekteyiz. Renkler AŞ. Depodan kaliteye, satın almadan muhasebeye, sevkiyattan finansa kadar tüm birimlerle ahenk içerisinde çalışabildiğimiz bir firmadır.
13) Son olarak eklemek istedikleriniz var mı?
Renkler AŞ ile çalışmalarımızı ve projelerimizi daha üst bir kademeye geçirmek düşüncelerimizden biri, ayrıca bu yeni dönem içerisinde teknolojik ve sektörel konuda daha üst seviyeye gelmeye çalışıyoruz. Bu vesileyle 2021-2022 yılının daha güzel geçmesini ve herkesin hedeflerinin daha üstünde olumlu bir yıl olmasını temenni etmekteyiz.
